Eric Masson, Directeur Associé Consumer Products, Retail, Travel & Hospitality
40 ans, Ingénieur Télécom SudParis et titulaire d’un Master « Physique & Applications » de l’Université Paris VII, Eric entame sa carrière en 1999 en Californie dans le secteur caritatif (Interval House).
Un an plus tard il rejoint Andersen Consulting (devenu Accenture en 2001) dans le secteur Communication & High-tech à Paris. En 2005, Eric intègre l’entité spécialiste de la performance des fonctions Marketing, Sales et Services où il se spécialise notamment dans les projets de transformation permettant aux entreprises de passer d’un modèle centré sur les produits à un modèle centré sur les clients et les services.
En 2011, il rejoint McCann Worldgroup France et intègre le Comité de Direction de l’agence marketing client MRM Worldwide. Il y dirige la Direction des Stratégies (Marque et Business) pendant une année avant de prendre la direction exécutive du nouveau pôle CRM & Business Intelligence qui regroupe les activités CRM omnicanal, Data & Analytics, Business Consulting ainsi que le Centre de Management des Interactions de l’agence. Eric rejoint Capgemini Consulting en novembre 2013 en qualité de Directeur Associé.